§1 Geltungsbereich
1.1 Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen-nachfolgend „Kunde“ genannt-und uns, Alexandra Rößger…reine Kopfsache (Inh. Alexandra Sander) Sallstraße 75, 30171 Hannover, ausschließlich geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden Ihnen schriftlich oder per Aushang mitgeteilt. Widersprechen Sie dieser Änderung nicht innerhalb vier Wochen, nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als durch Sie anerkannt.
§2 Vertragsgegenstand/Vertragsabschluss
2.1 Terminvergabe (Neukunden, vorbehaltlich auch Bestandskunden)
Verbindliche Termine werden nur gegen eine Anzahlung in Bar oder Vorkasse durch Überweisung, in Höhe von 50% der gebuchten Dienstleistung, vergeben. Die Anzahlung wird bei einem zustande kommenden Termin, auf den Endpreis angerechnet.
2.2 Terminabsagen/Ausfallsentschädigung
a) Gebuchte Termine müssen mind. 48 Stunden vorher abgesagt werden
(ausschließlich zu den Öffnungszeiten) telefonisch oder auf dem Anrufbeantworter unter:
0511/71260746 oder per Email (dient nur für Absagen!) a.roessger1@gmail.com
b) bei Terminen die 48 Stunden vorher abgesagt werden entfällt eine Ausfallsentschädigung
c) bei Terminen die bis zu 24 Stunden vorher abgesagt werden, wird eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50% des Preises der vereinbarten Dienstleistung fällig
d) alle anderen Termine die nicht unter a+b fallen werden zu 100% des Preises der vereinbarten Dienstleistung als Ausfallsentschädigung fällig
e) a-d gelten auch für Anzahlungen
Der Inhalt der jeweiligen Leistung, ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung (Preisliste siehe Homepage und/oder Aushang im Geschäft) der einzelnen Bereiche oder nach vorherigem mündlichen Kostenvoranschlag (durch Beratung im Geschäft)
§3 Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt automatisch, durch telefonische oder persönliche Terminbuchung, zustande
§4 Erfüllung des Vertrages
Zur Erfüllung und Einhaltung des Vertrages (AGB’s) werden sämtliche Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer) aufgezeichnet und nach DSGVO gespeichert
Stand 01.05.2020